Zasady korzystania z usług
Regulamin Melnora Garden określa zasady korzystania z naszych usług oraz zakupu produktów. Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi zasadami. Wszelkie zamówienia realizowane są zgodnie z tymi zasadami, co zapewnia przejrzystość oraz bezpieczeństwo transakcji.
Zasady zakupu
Zakup produktów odbywa się poprzez naszą stronę internetową. Użytkownik wybiera interesujący go produkt, dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi do procesu zakupu. W trakcie zakupu użytkownik zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych oraz danych dotyczących płatności. Po złożeniu zamówienia, użytkownik otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.
Płatności
Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe, przelewy online oraz płatności przy odbiorze. Wszelkie informacje dotyczące płatności są szyfrowane i chronione zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa. Użytkownik ma prawo do wyboru preferowanej metody płatności podczas składania zamówienia.
Wysyłka
Zamówienia są wysyłane w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności. Koszty wysyłki są uzależnione od wybranej metody dostawy oraz lokalizacji. Oferujemy różne opcje dostawy, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Użytkownik otrzyma powiadomienie o wysyłce zamówienia wraz z numerem śledzenia przesyłki.
Zwroty
Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania. Produkty muszą być w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby zainicjować zwrot, należy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Zwroty są realizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Odpowiedzialność
Melnora Garden nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktów. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania instrukcji obsługi oraz zaleceń dotyczących użytkowania. Wszelkie reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z naszym regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
Mamy nadzieję, że nasz regulamin jest jasny i przejrzysty. Zachęcamy do kontaktu w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących naszych usług oraz produktów.